Çalışma Prensiplerimiz ve İşçilik Garantisi
Elektrik işi, hatası sonradan ortaya çıkan ve sonuçları ağır olabilen bir iştir. Bu yüzden Göktaş Elektrik'te her iş, aşağıdaki yazılı kurallara göre yapılır. Bu kurallar hem sizin hem de bizim güvencemizdir.
1. Önce güvenlik
Çalışılacak hattın enerjisi kesilir ve enerji olmadığı ölçü aletiyle doğrulanır. Canlı hatta "dikkatli olurum" yaklaşımıyla çalışılmaz. Tesisatta can güvenliğini tehdit eden bir durum (topraklamasız ıslak hacim, köprülenmiş sigorta, erimiş klemens gibi) fark edilirse, istenen iş bu olmasa bile size mutlaka bildirilir.
2. İş öncesi fiyat ve onay
Arıza tespit edildikten veya yapılacak iş netleştikten sonra ücret söylenir; onayınız alınmadan işe başlanmaz. İş sırasında öngörülemeyen bir durum çıkarsa (örneğin duvar içinde yanmış bir kablo), durdurulur, size gösterilir ve yeni fiyat için tekrar onay alınır.
3. Doğru malzeme
- Hat yüküne uygun kablo kesiti ve sigorta değeri seçilir; "elde ne varsa" kullanılmaz.
- Islak hacimler ve dış mekân için uygun koruma sınıfında (IP) malzeme kullanılır.
- Uydu tesisatında kaliteli koaksiyel kablo ve sıkıştırmalı F konnektör tercih edilir; bantla ek yapılmaz.
- Malzemeyi siz almak isterseniz, uygun ürünün özelliklerini önceden yazarak bildiririz.
4. Temiz ve düzenli çalışma
Çalışma alanı örtülür, kırım gerekiyorsa önceden konuşulur. İş bitince çıkan kablo artıkları ve toz toplanır; alan teslim aldığımız gibi bırakılır.
5. Test ederek teslim
Elektrik işlerinde hat, priz ve sigorta testleri; uydu işlerinde her televizyonda sinyal seviyesi ve kanal kontrolü sizin yanınızda yapılır. Yapılan iş ve dikkat etmeniz gerekenler kısaca anlatılır.
İşçilik garantisi koşulları
- Yaptığımız işte işçilikten kaynaklanan her sorun ücretsiz giderilir.
- Kullanılan malzemeler (sigorta, LNB, multiswitch, LED adaptörü vb.) üreticinin garanti koşullarına tabidir.
- Kullanıcı hatası, yıldırım, şebeke dalgalanması, su baskını ve sonradan başkası tarafından yapılan müdahaleler garanti kapsamında değildir.
Sık Sorulan Sorular
İş sonrası sorun çıkarsa ne yapmalıyım?
Malzemeyi kendim alabilir miyim?
Fatura veya fiş veriyor musunuz?
Güvenle iş yaptırın
Kuralları belli, fiyatı önceden bilinen bir servis için arayın.